Muchos propietarios de alojamientos pequeños dudan si invertir en un PMS compensa cuando el inventario es reducido. La percepción inicial es: “puedo manejarlo con Excel y correos”. Sin embargo, el análisis del costo oculto y del potencial de ingresos muestra otra realidad.
Costos ocultos de no tener un PMS
- Horas administrativas:...
- Errores de disponibilidad:...
- Tarifas poco dinámicas:...
- Extras no cobrados:...
- Falta de datos:...
Ejemplo numérico de impacto
Supongamos 10 habitaciones, ocupación media 60%, ADR 70€...
Impacto potencial mensual ~1.000€...
Situaciones reales en hoteles pequeños
Caso 1: ...
Caso 2: ...
Caso 3: ...
Beneficios clave incluso con 10 habitaciones
- Disponibilidad confiable...
- Procesos ágiles...
- Más reservas directas...
- Datos para optimizar precios...
- Menos dependencia...
- Base para escalar...
Criterios para decidir si ya es momento
- Más de 2 canales de venta...
- Tiempo de check-in >5 minutos...
- Al menos 1 error de disponibilidad...
- Necesidad de informes...
- Plan de subir ocupación...
Paso a paso para implementar con bajo riesgo
- Audita procesos...
- Selecciona PMS...
- Configura tipologías...
- Capacita micro sesiones...
- Semana doble control...
- Desactiva edición...
- Revisa métricas...
Conclusión: inversión proporcional y estratégica
Con 10 habitaciones cada error pesa. Un PMS hotelero bien elegido paga su costo mediante ingresos adicionales, tiempo recuperado y reducción de estrés. Más que gasto, es plataforma para profesionalizar tu propuesta.
Calcula tu propio caso y valida el retorno con datos reales.